あすなろわかさ

みどり生活は、皆様の健康と
安心を第一に考えています。

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お知らせ

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年末年始休業について【2024年12月3日更新】

【休業期間:2024年12月27日〜2025年1月5日】
【商品のお届けについて】
休業に伴い、発送予定日が5日程前後する場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんがご了承ください。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。メールでのお問い合わせにつきましては、1月6日より順次のお返事をさせて頂きますのでご迷惑おかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

台風10号の影響について【2024年8月28日更新】

【2024年8月28日~台風接近の影響による配送遅延について】
台風接近の影響により全国的なお荷物の荷受け停止、配送遅延が生じる可能性がございますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。 なお、台風通過後も一時的に輸送に乱れが生じることが見込まれるため、商品のお届けにお時間をいただく場合もございます。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ対応について】
スタッフの安全考慮のため、人員を減らして対応をいたします。 お電話窓口が繋がりにくくなることが予想されます。 お問い合わせや変更などは下記フォームより24時間受け付けておりますのでぜひこちらをご活用ください^^
https://cart.midori-seikatu.com/

お盆休業について【2024年7月10日更新】

休業期間:2024年8月9日〜2024年8月15日

【商品のお届けについて】
休業に伴い、発送予定日が5日程前後する場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんがご了承ください。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
メールでのお問い合わせにつきましては、8月16日より順次のお返事をさせて頂きますのでご迷惑おかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業について【2024年4月3日更新】

休業期間:2024年5月3日〜2024年5月6日

【商品のお届けについて】
休業に伴い、発送予定日が5日程前後する場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんがご了承ください。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
メールでのお問い合わせにつきましては、5月7日より順次のお返事をさせて頂きますのでご迷惑おかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和6年能登半島地震による影響について【2024年1月4日更新】

この度の地震で被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げます。地震の影響により一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
該当地域へのご注文につきましては、弊社にて出荷を停止させていただく場合がございます。
商品を楽しみにお待ち頂いておりますところ誠に恐れ入りますが、何卒ご理解くださいますと幸いでございます。
また、詳しい配送状況につきましてはお手数おかけいたしますが、下記ページよりご確認くださいませ。

【佐川急便】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

【日本郵便】
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

夏季休暇について【2023年7月13日更新】

休業期間:2023年8月11日〜2023年8月15日

【商品のお届けについて】
休業に伴い、発送予定日が5日程前後する場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんがご了承ください。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。メールでのお問い合わせにつきましては、8月16日より順次のお返事をさせて頂きますのでご迷惑おかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

4月21日(金)のシステムメンテナンスについて【2023年4月18日更新】

いつもご利用いただきありがとうございます。
以下の日程にてシステムメンテナンスを予定しております。

2023年4月21日(金) 02:00~03:00

上記のお時間帯につきましてはお問合せフォームや、マイページがご利用いただけなくなります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィークの休業期間について【2023年4月6日更新】

休業期間:2023年5月3日〜2023年5月7日

【商品のお届けについて】
休業に伴い、発送予定日が5日程前後する場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんがご了承ください。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。メールでのお問い合わせにつきましては、5月8日より順次のお返事をさせて頂きますのでご迷惑おかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

2月1日のシステムメンテナンスについて【2023年1月25日更新】

いつもご利用いただきありがとうございます。
2023年2月1日(水)はシステムメンテナンスを予定しているため、お問合せフォームやお客様電話窓口、マイページがご利用いただけなくなります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

年末年始の休業期間について【2022年11月22日更新】

休業期間:2022年12月30日~2023年1月3日

【商品のお届けについて】
休業に伴い、発送予定日が5日程前後する場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんがご了承ください。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。メールでのお問い合わせにつきましては、1月4日より順次のお返事をさせて頂きますのでご迷惑おかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

後払い手数料の変更について【2022年9月29日更新】

決済会社の値上げに伴い、9月20日発送分より後払い手数料を200円(税込)より220円(税込)に変更させていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

闘王の内容量・形状変更についてのお知らせ【2022年8月24日更新】

現在、日本国内において健康食品用ハードカプセルの在庫が枯渇しております。

闘王は毎日お飲みいただいてこそ変化をご実感いただけるものでございますので、ハードカプセルの流通が安定するまでは誠に申し訳ございませんが、ソフトカプセルにてご対応させていただきます。

現在見通しが立っておりませんが、今後ハードカプセルでの配送に戻させていただく予定でございます。
また、60粒入り(1日2粒目安)から90粒入り(1日3粒目安)へ内容量が変更となりますが、配合成分や販売価格の変更はございません。

引き続き変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。