| 店舗名 | 株式会社みどり生活 |
|---|---|
| 販売業者名 | 株式会社みどり生活 |
| 販売責任者 | 横尾英武 |
| 所在地 | 〒811-2401 福岡県糟屋郡篠栗町高田497番地2 |
| 電話番号 | 0120-87-2102 |
| 電話受付時間 | 10:00～17:00(土日・祝日・年末年始を除く) |
| メールアドレス | info@midori-seikatu.com |
| ホームページURL | https://midori-seikatu.com/ |
| 商品代金以外に かかる料金 |
■配送料 単品購入：全国一律300円 定期購入：送料無料 ※事前連絡のない受取拒否のご注文につきましては送料・手数料をいただく場合がございます。 |
| お届け時期 | 日時指定がない場合、ご注文いただいた日の翌営業日～3営業日以内の発送となります。(1営業日とは、土日祝日を除く月～金曜日となります)お届け日は発送日から2日～4日が目安となります。 |
| お支払い方法 | ■クレジットカード決済 VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSをご利用頂けます。※ご利用は一括払いのみとなります。 ■NP後払いwiz
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 ＊注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ○ご注意 後払い手数料：330円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。） 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ○NP後払いご利用規約 https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html ■代引き 代引き手数料：330円（税込） ※事前連絡のない受け取り拒否キャンセルにつきましては、往復分の送料・手数料をいただく場合がございます。 |
| お支払い期限 | クレジットカード：商品発送時決済 NP後払い決済：請求書発行日から14日以内 代金引換：ご対面で商品受け取りの際に代金お支払い |
| 返品・交換・解約 | ■返品について ご注文完了後のご注文のキャンセルは一切承っておりません。ご注文の際には商品名・商品詳細をよく確認の上お申込みください。 お客様都合による返品は弊社配送センターで受け取りを拒否しております為、ご対応できますことを何卒ご了承ください。 ■交換について 品質には万全を期して管理をしておりますが、万が一注文と異なる商品が届いたり、または破損していた場合は、商品到着日より3日内にご連絡をいただければ、商品未開封に限り、良品を発送させていただきます。またその際の返送料は当店が負担いたします。 ■解約について 解約につきましては、次回商品発送の7日前までにお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 【お客様サポート窓口】 0120-872-102（平日10：00～17：00） 【問い合わせフォーム】 https://cart.midori-seikatu.com/contacts/new |
| 返金保証について | 【返金保証について】 返金保証対象の商品のお客様は定期1回目に限り商品発送日より30日以内に申請いただきますと、ご購入金額を返金させていただきます。 ※「けんび」は対象商品となり、「闘王」は対象商品となりませんのでご了承お願い致します。 【お手続きに際しての注意事項】 お問い合わせのみでは、返金保証の適用とはなりません。 ご返送確認後の解約手続きとなりますので、必ずご返送手続きまでお済ませください。 初回商品の発送日につきましては、発送完了時にお送りするメールやマイページの購入履歴からご確認いただけます。 お試しいただいた上で、「満足のいく変化を実感できなかった」と感じられたお客様に向けた制度です。 「使用済み」の商品のみ受け付けております。 ※初回の到着日から31日以降の場合は対象になりません。 ※別名義であっても、1度お申込された方とご登録住所・お届け先住所が同じ場合はご返金保証制度の対象外とさせて頂きます。 ※返金保証のご利用に際し発生する送料・振込手数料はお客様のご負担となります。 【ご返送が必要なもの】 1. ご購入いただいた商品全て（使用中商品、開封済みで可） 2. お買い上げ明細書 ※コンビニ後払いの払い込み用紙ではなく【お買い上げ明細書】が必要となります。 【返金保証の流れについて】 1. お電話または、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 【みどり生活お客様サポート窓口】 0120-872-102（平日10:00～17:00） 【みどり生活お問合せフォーム】 https://cart.midori-seikatu.com/contacts/new 2. ご購入いただいた商品全て（使用中商品、開封済みで可）・お買い上げ明細書をご返品ください。 ご返品は、返送先住所お伝え後1週間以内必着でお願いいたします。 ご返品物が全て揃っていない場合、期限内にご返品の確認ができない場合は返金保証の対象外となり、定期コースの継続となります。 また、必ずお客様のお名前・ご住所などの送付元情報をご記入の上ご返品ください。 送付元の記載がない場合のご返品は承りかねます。 ご返品の際の送料につきましてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。 ※配達記録が確認できない方法でのご返品による商品未着につきましても、返金保証の対象外となります。 ※商品未着などの際に追跡番号をお伺いすることがございますので、ご返品いただいた際の追跡番号はお手元で保管をお願いします。 ※弊社より返金申請の同意なく返品された場合、受理致しかねます。 また、商品をお返しすることもできませんのでご了承ください。 3. お客様からのご返品が確認でき次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。 ※ご返金金額は商品代金より手数料550円を引いた金額となります。 ※ご返金に関しましては、事前連絡・返品物、双方の確認ができ次第のお手続きとなります。 ※返金処理の完了までは1ヶ月ほどお時間をいただくことがございますのでご了承ください。 ※コンビニ後払いをご利用のお客様は商品発送日より14日以内にお支払いがない場合はご返金ができない可能性がありますのでご注意ください。 ※ご返金は銀行振込のみ対応となります。返金時の振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。 |
| 交換期限 | 発送ミスや商品破損での交換をご希望のお客様は、商品到着から必ず3日以内にご連絡ください。それ以降での交換希望はお受けできません。ご了承ください。 |
| 表現及び商品に関する注意書き | 商品に関する表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。 |
| 営業日について | 夏季休暇（8月13日～15日）・年末年始（12月30日～1月4日）は休業とさせて頂きます。 |
| 未成年のご注文について | ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 |
| 転売禁止について | 当社で割引価格等で購入された商品の転売行為は一切禁止しています。 転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。 転売または譲渡された商品の、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切当社では責任を負いかねますので、ご注意ください。 また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。 |
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